§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z formularza kontaktowego na stronie internetowej www.ww-marketing.pl.
- Administratorem danych osobowych jest Wiktoria Wrzosek, prowadząca działalność marketingową pod marką Wiktoria Wrzosek — Marketing & Social Media, z adresem korespondencyjnym: ul. Parkingowa 11/1, 96-300 Żyrardów, e-mail: WiktoriaWrzosek@ww-marketing.pl, telefon: +48 502 816 353.
§ 2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
- Dane osobowe przetwarzane są w celu obsługi zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy, odpowiedzi na wiadomość e-mail lub telefon, a także w celu umówienia i przeprowadzenia bezpłatnej konsultacji oraz — w przypadku zainteresowania współpracą — zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług marketingowych.
- Podstawą prawną przetwarzania danych jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz wykonanie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z Użytkownikami strony oraz ewentualnym ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- W zakresie obowiązków księgowo-rozliczeniowych (w szczególności wystawiania faktur) podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
§ 3. Zakres zbieranych danych
Administrator przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników podane w formularzu kontaktowym lub w ramach prowadzonej korespondencji:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (jeśli zostanie podany)
- Nazwa marki lub firmy
- Inne dane dobrowolnie podane w treści wiadomości
W przypadku nawiązania współpracy Administrator może dodatkowo przetwarzać dane niezbędne do realizacji umowy i wystawienia faktury (np. adres, NIP, dane osoby kontaktowej po stronie klienta).
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego, odbycia konsultacji oraz zawarcia i realizacji umowy.
§ 4. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przekazane w formularzu kontaktowym przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz przeprowadzenia konsultacji, a po tym czasie przez okres 24 miesięcy w celach archiwizacyjnych oraz możliwej późniejszej współpracy — lub do momentu wniesienia przez Użytkownika sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Dane wynikające z zawartej umowy są przechowywane przez czas jej trwania oraz przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń (co do zasady 6 lat od zakończenia współpracy).
- Dane księgowe i rozliczeniowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat od końca roku rozliczeniowego, w którym wystawiono dokument).
§ 5. Odbiorcy danych
Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności:
- SEOHost Sp. z o.o. — dostawca hostingu strony internetowej ww-marketing.pl
- Google LLC (Google Workspace) — dostawca usługi poczty elektronicznej
- Formspree Inc. — dostawca usługi obsługi formularza kontaktowego
- Useme.com — pośrednik rozliczeniowy (w przypadku skorzystania z tej formy współpracy)
- Biuro rachunkowe — w zakresie obowiązków księgowych i podatkowych
- Uprawnione organy państwowe — w przypadku żądania opartego na obowiązujących przepisach prawa
Niektórzy z wymienionych odbiorców — w szczególności Google LLC oraz Formspree Inc. — mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych do tych podmiotów odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz innych odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z rozdziałem V RODO.
§ 6. Prawa Użytkownika
Każdy Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie przed cofnięciem
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) — jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt: WiktoriaWrzosek@ww-marketing.pl. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 30 dni.
§ 7. Pliki Cookies
Strona internetowa www.ww-marketing.pl nie wykorzystuje plików cookies zbierających dane osobowe Użytkowników w celach analitycznych ani marketingowych. Ewentualne pliki cookies stosowane przez stronę mają charakter wyłącznie techniczny i są niezbędne do jej prawidłowego działania, w szczególności do obsługi formularza kontaktowego.
§ 8. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach prawa lub w sposobie działania strony. O istotnych zmianach Administrator poinformuje w widocznym miejscu strony głównej. Data ostatniej aktualizacji widnieje na górze niniejszego dokumentu.
Masz pytania?
Jeśli cokolwiek w tej polityce jest dla Ciebie niejasne, lub chcesz skorzystać z któregoś ze swoich praw — napisz śmiało. Odpowiem na każde zapytanie.